Chính phủ Thái Lan đã ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước các vụ gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là nỗ lực mới nhất của Thái Lan trong việc thắt chặt các quy định quản lý đối với các nền tảng kỹ thuật số hoạt động trong nước.
Theo số liệu thống kê từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến. Những vụ việc này đã gây ra thiệt hại ước tính hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm hoạt động đầu tư bất hợp pháp, các trường hợp mạo danh người nổi tiếng, việc bán hàng giả, cũng như việc thành lập các tổ chức tài chính và trang web giả mạo.
Tình hình an ninh mạng ngày càng trở nên nghiêm trọng khi trong nửa đầu năm 2025, đã có khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo. Đáng chú ý, hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Trước những con số đáng báo động này, Chính phủ Thái Lan, dẫn đầu bởi Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đang tăng cường các biện pháp giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Đặc biệt, các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung.
Law Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi các vụ gian lận trực tuyến. Ngoài ra, luật này cũng nhằm đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ phía các nhà cung cấp nền tảng. Quan trọng hơn, nó sẽ cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số, từ đó giảm thiểu rủi ro và tác động tiêu cực từ các hoạt động gian lận.
Người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.