Sự hài lòng của khách hàng

“Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ăn uống tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đến sự hài lòng và ý định mua lại của khách hàng. Đề xuất mô hình và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.”