Thời gian qua, tỉnh Khánh Hòa đã bước vào cao điểm du lịch hè với lượng du khách tăng cao. Tuy nhiên, các cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực, đặc biệt là nhân viên buồng phòng, phụ bếp và phục vụ. Tình trạng “khát” lao động trong mùa cao điểm du lịch này đang diễn ra phổ biến tại các khách sạn và khu nghỉ dưỡng.

Khách sạn Empyrean Nha Trang, một trong những khách sạn cao cấp tại trung tâm thành phố Nha Trang, đang tích cực tuyển dụng nhân viên để phục vụ khách nghỉ dưỡng và các sự kiện được tổ chức tại khách sạn. Bà Nguyễn Thị Uyên Chi, Tổng Quản lý khách sạn Empyrean Nha Trang, cho biết khách sạn đang cần tuyển thêm khoảng 4 nhân viên buồng phòng và 2 nhân viên phục vụ tiệc trong những ngày cao điểm. Tuy nhiên, việc tìm kiếm nhân viên trong mùa cao điểm rất khó khăn, nhiều khi tuyển được nhưng người lao động lại thiếu kỹ năng.

Tương tự, bà Phan Thị Quỳnh Ngân, Tổng Quản lý khách sạn Nha Trang Horizon, cũng cho biết rằng Khánh Hòa đang là điểm du lịch rất hút khách, và các khách sạn 3-5 sao gần như chạy hết công suất. Vì vậy, các khách sạn và khu nghỉ dưỡng đều phải thuê nhân viên theo công nhật, nhưng chất lượng của những lao động này lại không đồng đều.

Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở khu vực Bãi Dài cũng thiếu hụt nhân sự rất lớn, nhất là nhân viên buồng phòng và bếp. Do nhu cầu lớn, giá nhân viên làm công nhật tăng so với những năm trước, dao động từ 270.000 đồng đến 350.000 đồng/ca làm việc (8 giờ). Không chỉ khối lưu trú, các nhà hàng cũng gặp nhiều khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực. Ông Huỳnh Phước Sang, chủ đầu tư chuỗi nhà hàng Bếp Xưa, cho biết công ty cần tuyển quản lý nhà hàng và nhân viên kinh doanh nhưng gặp khó khăn trong việc tuyển dụng.

Để giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân sự trong ngành du lịch, cần có chiến lược quản trị nhân lực hiệu quả. Ông Nguyễn Bảo Trường, Giám đốc điều hành khách sạn Regalia Gold, Chủ tịch Câu lạc bộ Buồng phòng Khánh Hòa, cho rằng ngành du lịch cần có chiến lược để phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến phát triển bền vững.

Ông Phạm Minh Nhựt, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa, cho rằng việc thiếu hụt nhân lực lĩnh vực khách sạn là vấn đề rất lớn, muốn giải quyết phải có sự hợp tác của nhiều ngành, nhiều đơn vị. Hiệp hội sẽ phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để có những tham mưu và đề xuất đối với tỉnh.

Trong quá trình xây dựng Chiến lược phát triển du lịch Khánh Hòa giai đoạn 2025-2030, định hướng đến năm 2045, các chuyên gia đã khảo sát và đưa ra nhận định: Nguồn nhân lực của ngành Du lịch Khánh Hòa vừa thiếu, vừa yếu. Do đó, Khánh Hòa cần nâng cao năng lực ngoại ngữ cho những người làm việc trong ngành du lịch và các dịch vụ liên quan; bồi dưỡng nâng cao kỹ năng giao tiếp để du khách cảm nhận được sự thân thiện của người dân Khánh Hòa.

Nguồn:

TP.HCM chính thức triển khai Hệ thống theo dõi dữ liệu du khách – HCMC Global Traveler Barometer, một dự án đổi mới nhằm ứng dụng công nghệ dữ liệu vào công tác theo dõi thị trường khách quốc tế. Dự án này là kết quả hợp tác giữa Trung tâm Xúc tiến du lịch TP.HCM (thuộc Sở Du lịch TP.HCM) và The Outbox Company.

Hệ thống theo dõi dữ liệu du khách tập trung vào việc dự báo nhu cầu và mức độ sẵn sàng của du khách đến từ các thị trường khách quốc tế hàng đầu. Bên cạnh đó, hệ thống cũng sẽ cung cấp thông tin cập nhật định kỳ về đặc điểm hành vi, thị hiếu của du khách và đo lường một cách khách quan hình ảnh điểm đến TP.HCM trong mắt du khách quốc tế. Mục tiêu chính của dự án là tối ưu hóa hiệu quả hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch TP.HCM, tăng cường sự phát triển bền vững cho điểm đến thành phố trên nền tảng dữ liệu.

Trong năm 2025, hệ thống sẽ thí điểm theo dõi dữ liệu từ 13 thị trường trọng điểm hàng đầu đến TP.HCM, bao gồm Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc, Trung Quốc, châu Âu, Mỹ – Canada, và Đông Nam Á. Dữ liệu thu thập sẽ bao gồm nhu cầu du lịch, dự định du lịch đến TP.HCM, hành vi du lịch của du khách và hình ảnh thương hiệu của du lịch TP.HCM tại từng thị trường. Điều này sẽ giúp ngành du lịch TP.HCM có cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn về thị trường khách quốc tế.

Việc triển khai hệ thống này thể hiện tầm nhìn của ngành du lịch thành phố trong việc liên tục đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ trong quản lý và phát triển du lịch. Qua đây, du lịch TP.HCM kỳ vọng sẽ phát triển toàn diện hơn, từ năng lực cạnh tranh đến nâng cao hình ảnh điểm đến tại khu vực.

Sự phát triển này cũng đánh dấu việc TP.HCM trở thành địa phương đầu tiên tại Việt Nam phát triển với riêng một hệ thống theo dõi và dự báo thị trường khách mục tiêu. Đây là một bước tiến quan trọng, giúp TP.HCM củng cố vị trí là một trong những điểm đến hàng đầu tại Việt Nam và khẳng định cam kết của thành phố trong việc phát triển du lịch bền vững.

Thông tin về hệ thống theo dõi dữ liệu du khách có thể được tìm hiểu thêm tại The Outbox Company và trang web của Trung tâm Xúc tiến du lịch TP.HCM.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, ngành du lịch tỉnh An Giang đã có những bước phát triển đáng kể, đóng góp vào sự tăng trưởng chung của nền kinh tế và xã hội. Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang vừa gửi báo cáo số 34/BC-UBND đến Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về tình hình sơ kết hoạt động du lịch trong 6 tháng đầu năm.

Theo báo cáo, công tác quản lý nhà nước về du lịch đã được tăng cường, với hiệu lực và hiệu quả ngày càng nâng cao. Tỉnh đã ban hành kế hoạch triển khai thực hiện phương án điều tra tài nguyên du lịch trên địa bàn tỉnh Kiên Giang. Ngành du lịch tỉnh đã tập trung triển khai kế hoạch thực hiện ‘Đề án cơ cấu lại ngành du lịch đáp ứng yêu cầu phát triển thành kinh tế mũi nhọn trên địa bàn tỉnh Kiên Giang’. Các quy trình, thủ tục lập ‘Đề án xây dựng Phú Quốc thành trung tâm dịch vụ, du lịch sinh thái chất lượng cao, du lịch biển, đảo tầm cỡ quốc gia và quốc tế’ cũng đang được triển khai.

Tỉnh đã tổ chức khảo sát tình hình hoạt động của các khu, điểm tiềm năng, hiện trạng dịch vụ du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái trên địa bàn tỉnh. Hệ thống cơ sở lưu trú tiếp tục được hoàn thiện theo hướng hiện đại, đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách. Sản phẩm du lịch đa dạng, đặc thù, nổi bật là phát triển du lịch đêm, du lịch cộng đồng, du lịch gắn với nông nghiệp – sinh thái – văn hóa.

Một số sản phẩm mới đã thu hút lượng lớn du khách, bao gồm ‘các quần thể vui chơi giải trí Phú Quốc’, ‘chợ đêm Hà Tiên’, ‘trải nghiệm nông nghiệp vùng Bảy Núi’, ‘lễ hội du lịch tâm linh Núi Sam – Châu Đốc’. Đầu tư vào du lịch tiếp tục tăng cao, với nhiều dự án lớn tập trung ở Phú Quốc, Rạch Giá, Hà Tiên, Châu Đốc.

Công tác truyền thông, quảng bá hình ảnh du lịch đã chuyển dịch mạnh mẽ sang nền tảng số và mạng xã hội. Website, ứng dụng di động, bản đồ số du lịch được nâng cấp và duy trì thường xuyên. Hoạt động liên kết, hợp tác phát triển du lịch được mở rộng cả trong nước và quốc tế.

Trong 6 tháng đầu năm, tỉnh An Giang ước đón trên 14,2 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế ước đón 908.931 lượt. Tổng thu đạt khoảng 37.407 tỷ đồng.

Để tăng tốc phát triển du lịch, Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang đã đề ra mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp thực hiện. Với phương án 1, mục tiêu tăng trưởng đạt 8,5%, tổng lượt khách 6 tháng cuối năm 2025 ước đón được 8,7 triệu lượt khách. Tổng thu từ du lịch ước đạt 25.993,42 tỷ đồng.

Với phương án 2, mục tiêu tăng trưởng đạt 10%, tổng lượt khách 6 tháng cuối năm 2025 ước đón được 9,8 triệu lượt khách. Tổng thu từ du lịch ước đạt 26.886 tỷ đồng.

Trong những tháng cuối năm, tỉnh An Giang đề xuất mở thêm các đường bay mới kết nối An Giang với các tỉnh thành trong nước và quốc tế. Đồng thời, đẩy mạnh liên kết giữa ngành du lịch và các ngành công thương, nông nghiệp nhằm khai thác tối đa tiềm năng du lịch mua sắm, du lịch nông nghiệp và ẩm thực địa phương.

Tỉnh cũng đề xuất chính sách ưu đãi về visa lên đến 180 ngày cho du khách nước ngoài khi đến Phú Quốc, cũng như thủ tục nhập cảnh đơn giản, thuận lợi hơn cho khách du lịch nước ngoài.

Ngành du lịch hiện đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng nhân lực được đào tạo bài bản. Theo thống kê của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, nhu cầu nhân lực trong ngành du lịch mỗi năm lên tới 40.000 người, nhưng nguồn cung chỉ đáp ứng được khoảng 20.000 nhân lực. Điều này cho thấy sự chênh lệch lớn giữa nhu cầu và khả năng cung cấp nhân lực cho ngành.

Trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam, yêu cầu về nguồn nhân lực không chỉ tăng về số lượng mà còn đặt ra những tiêu chuẩn cao về chất lượng. Việc đào tạo bài bản, chuyên sâu và thích ứng với xu thế hội nhập quốc tế trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công bền vững của ngành du lịch.

Trường Đại học Hồng Đức đã nhận thức rõ vai trò và trách nhiệm trong việc góp phần giải quyết bài toán nhân lực cho ngành du lịch. Từ năm 2018, nhà trường đã chính thức mở ngành Du lịch trình độ đại học, với mục tiêu cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho du lịch tỉnh Thanh Hóa và các tỉnh Bắc Trung Bộ. Chương trình đào tạo ngành Du lịch tại Trường Đại học Hồng Đức được xây dựng theo hướng ứng dụng – hội nhập – bền vững, gắn chặt với thực tiễn địa phương và xu hướng phát triển của ngành kinh tế xanh.

Sinh viên ngành Du lịch tại trường được trang bị nền tảng đạo đức nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn vững vàng, kỹ năng thực hành chuyên nghiệp và khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc đa văn hóa. Không chỉ chú trọng đào tạo lý thuyết, sinh viên ngành Du lịch còn được tạo điều kiện thực hành, thực tập tại các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên địa bàn Thanh Hóa và nhiều tỉnh, thành khác. Điều này giúp sinh viên có điều kiện trải nghiệm thực tế, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về kiến thức, kỹ năng và thái độ, sinh viên ngành Du lịch có thể tự tin chinh phục thị trường lao động trong nước và quốc tế, và quan trọng hơn, tìm thấy đam mê và giá trị bản thân trong hành trình đồng hành cùng ‘ngành công nghiệp không khói’ đầy tiềm năng này. Thông qua đó, Trường Đại học Hồng Đức đóng góp vào việc giải quyết tình trạng ‘khát’ nhân lực được đào tạo bài bản trong ngành du lịch hiện nay.

Con rạch Ông Đề, một biểu tượng của sự sôi động và vẻ đẹp thơ mộng tại thành phố Cần Thơ, hiện nay đã trở thành một dòng nước đen, bốc mùi và ô nhiễm nghiêm trọng. Tình trạng ô nhiễm này đã gây ra những hậu quả tiêu cực đáng kể cho ngành du lịch và nông nghiệp địa phương.

Con rạch Ông Đề, nằm tại phường An Bình, từng là điểm đến yêu thích của du khách nước ngoài sau khi tham quan chợ nổi Cái Răng. Du khách thường thuê ghe để len lỏi vào con rạch và khám phá vẻ đẹp của nó. Tuy nhiên, tình trạng ô nhiễm hiện nay đã khiến cho những chuyến ghe chở khách không còn vào được con rạch này.

Chị Huỳnh Thị Bích Tuyền, Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Mekong Silt Ecolodge, cho biết nước trong con rạch đã chuyển sang màu đen và bốc mùi nồng nặc từ nhiều ngày qua. Nguyên nhân chính được xác định là do công trình đập chắn mới được xây dựng ở đầu nguồn từ đầu tháng 7 năm 2025, khiến dòng chảy bị ứ đọng. Từ đó, lục bình phát triển mạnh và rác thải chất đống mà không có ai thu gom.

Tình trạng ô nhiễm không chỉ ảnh hưởng đến ngành du lịch mà còn gây ra những thiệt hại cho nông nghiệp địa phương. Ông Kiều Văn Hẵng, một người dân sống cạnh con rạch, cho biết nước ứ đọng đã bốc mùi nồng nặc và gây khó chịu. Ông cũng lo lắng cho 3.400 m2 sầu riêng xen dâu và các loại cây ăn trái khác của mình.

Sau khi người dân phản ánh, lãnh đạo phường An Bình đã chỉ đạo Phòng Kinh tế hạ tầng tìm hiểu và làm việc với đơn vị xây đập tràn. Bên cạnh đó, tháo dỡ, trả lại hiện trạng ban đầu đối với đập tràn tại ngã 3 cầu sắt rạch Ông Đề vừa được xây dựng từ đầu tháng 7 năm 2025. Khu du lịch Mỹ Khánh cũng đã xác nhận sẽ tiến hành tháo dỡ đập tràn do người dân không đồng thuận và phản ứng.

Trước tình trạng ô nhiễm nghiêm trọng của con rạch Ông Đề, các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương cần có những biện pháp kịp thời và hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Việc tháo dỡ đập tràn và khôi phục dòng chảy tự nhiên của con rạch là một bước quan trọng để cải thiện tình trạng ô nhiễm. Đồng thời, cần có những giải pháp dài hạn để ngăn chặn tình trạng ô nhiễm tái diễn và bảo vệ môi trường sống của cộng đồng địa phương.

Trong bối cảnh hiện nay, việc bảo vệ và gìn giữ vẻ đẹp tự nhiên của con rạch Ông Đề không chỉ là trách nhiệm của chính quyền địa phương mà còn là của cả cộng đồng. Chúng ta cần chung tay hành động để bảo vệ môi trường sống và khôi phục vẻ đẹp thơ mộng của con rạch Ông Đề.

Ngày 1-8-2025 đánh dấu một dấu mốc lịch sử quan trọng trong hành trình hình thành và phát triển của Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn, hay còn gọi là Saigontourist Group. Từ những bước đi đầu tiên vào tháng 8-1975 với chỉ 236 cán bộ và nhân viên, tập đoàn đã không ngừng nỗ lực và vươn lên mạnh mẽ để trở thành một trong những tập đoàn du lịch hàng đầu tại Việt Nam.

Với hơn 50 năm kinh nghiệm, Saigontourist Group đã và đang góp phần định hình lại diện mạo của ngành du lịch không chỉ tại TPHCM mà còn trên cả nước. Saigontourist Group hiện sở hữu một hệ thống đa dạng và quy mô trên khắp cả nước, hoạt động trong 5 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi bao gồm Lưu trú – Lữ hành – Ẩm thực – Giải trí – Đào tạo.

Tập đoàn hiện quản lý khoảng 100 đơn vị khác nhau, bao gồm các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, công ty lữ hành, khu vui chơi giải trí, trường đào tạo du lịch, trung tâm triển lãm hội nghị, hội thảo, sân golf và truyền hình cáp. Sức mạnh của Saigontourist Group còn thể hiện qua đội ngũ nhân sự hùng hậu, với hơn 17.000 người.

Sự chuyên nghiệp, tận tâm và hiểu biết sâu sắc về ngành du lịch của đội ngũ nhân viên đã giúp tập đoàn mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Văn hóa doanh nghiệp của Saigontourist Group chú trọng vào đào tạo, bồi dưỡng và tạo điều kiện phát triển cho nhân viên, tạo nên một tập thể vững mạnh, đoàn kết và gắn bó.

Chủ tịch của Saigontourist Group, ông Phạm Huy Bình, đã chia sẻ trong bức thư gửi đến toàn thể cán bộ, nhân viên và người lao động nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập: ’50 năm là minh chứng sống động cho bản lĩnh, trí tuệ và trái tim của biết bao thế hệ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên – những người con của đại gia đình Saigontourist Group thân yêu!’

Không chỉ dừng lại ở những thành tích kinh doanh ấn tượng và thương hiệu vững mạnh, Saigontourist Group còn kiên cường vượt qua những thử thách lớn, bao gồm các cuộc khủng hoảng kinh tế, xung đột địa chính trị, thiên tai dịch bệnh và đặc biệt là đại dịch Covid-19.

Saigontourist Group luôn tiên phong trong việc mở rộng các cơ sở du lịch trên cả nước, đặc biệt là tại các vùng địa đầu Tổ quốc. Tập đoàn cũng tiên phong trong việc đón đầu mở rộng mạng lưới dịch vụ du lịch, vận chuyển, lữ hành, nhà hàng, khách sạn, trung tâm triển lãm hội nghị quốc tế, sân golf, truyền hình cáp… và nhiều lĩnh vực khác.

Hơn 50 năm qua, tập đoàn đã đạt được nhiều thành tích ấn tượng, bao gồm hàng trăm triệu lượt khách, tạo việc làm cho hàng trăm ngàn người. Saigontourist Group đã nhận được hàng vạn danh hiệu và giải thưởng cao quý từ Nhà nước, Chính phủ, các bộ ngành, UBND TPHCM và các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế.

Trong năm 2025, Saigontourist Group sẽ tiếp tục góp phần vào các sự kiện quy mô quốc gia và quốc tế. Đồng thời, tập đoàn cũng sẽ tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi lớn và quan tâm sâu sắc đến đời sống của cán bộ, nhân viên.

Từ nay đến cuối năm 2025, Saigontourist Group sẽ tăng tốc và bứt phá mạnh mẽ để hoàn thành xuất sắc các mục tiêu chiến lược giai đoạn 2020-2025 và chuẩn bị cho giai đoạn 2026-2030. Chủ tịch Phạm Huy Bình kêu gọi toàn thể cán bộ, nhân viên hãy cùng nhau thắp sáng ngọn lửa đam mê, tiếp nối truyền thống vẻ vang và khẳng định bản sắc của Saigontourist Group.

Kỷ niệm 50 năm thành lập là một dấu mốc quan trọng, đánh dấu sự trưởng thành và những thành tựu đáng tự hào của Saigontourist Group. Với những nền tảng vững chắc và khát vọng vươn lên, tập đoàn sẽ tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu, đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam, mang đến những trải nghiệm du lịch độc đáo và đáng nhớ cho du khách trong và ngoài nước.

…

Trong bối cảnh thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ tăng trưởng ấn tượng từ 18-25% mỗi năm, TRIPMAP Marketplace đã nổi lên như một ngôi sao sáng. Đây là một nền tảng mua sắm trực tuyến độc đáo, kết hợp giữa trải nghiệm du lịch và mua sắm online.

TRIPMAP Marketplace là một phần của hệ sinh thái TRIPMAP, cung cấp các sản phẩm liên quan đến du lịch và trải nghiệm mua sắm trực tuyến liền mạch, minh bạch và đáng tin cậy. Với sứ mệnh bảo vệ quyền lợi du khách và thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch, TRIPMAP Marketplace đang định hình lại cách người tiêu dùng Việt Nam khám phá và trải nghiệm du lịch thông qua mua sắm online.

1. TRIPMAP Marketplace – Bước tiến mới trong thương mại điện tử du lịch

Ra mắt như một phần không thể tách rời của hệ sinh thái TRIPMAP, TRIPMAP Marketplace không chỉ là một sàn thương mại điện tử thông thường mà còn là một nền tảng kết nối giữa người tiêu dùng và các sản phẩm, dịch vụ du lịch chất lượng cao.

Được phát triển bởi Công ty Cổ phần Chuyển đổi số Du lịch TRIPMAP, nền tảng này tận dụng công nghệ tiên tiến để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo. TRIPMAP Marketplace tập trung vào phân khúc du lịch, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu của du khách.

Tại sao TRIPMAP Marketplace nổi bật?

• Tính chuyên biệt: Tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch, từ đặc sản địa phương đến phụ kiện du lịch như áo khoác chống nắng, balo chống nước, hay kính chống ánh sáng xanh.

• Tư vấn từ “thổ địa”: Tích hợp tính năng “Hỏi thổ địa” độc quyền, cho phép du khách nhận tư vấn miễn phí từ người bản địa về sản phẩm, điểm đến, và dịch vụ du lịch, đảm bảo trải nghiệm mua sắm online chân thực và đáng tin cậy.

• Chính sách minh bạch: Cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với chính sách đổi trả trong 24 giờ và thông tin sản phẩm rõ ràng, loại bỏ các vấn đề như review ảo hay dịch vụ kém chất lượng.

2. Tầm nhìn và sứ mệnh của TRIPMAP trong thương mại điện tử

TRIPMAP không chỉ đơn thuần là một thương hiệu cung cấp dịch vụ du lịch mà còn là một đơn vị tiên phong trong việc chuyển đổi số ngành du lịch Việt Nam.

Với TRIPMAP Marketplace, thương hiệu này hướng tới việc trở thành cầu nối giữa du khách và các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao. Sứ mệnh của TRIPMAP là mang đến trải nghiệm du lịch toàn diện, từ việc lập kế hoạch, khám phá điểm đến, đến mua sắm trực tuyến các sản phẩm hỗ trợ chuyến đi.

3. Sản phẩm và dịch vụ nổi bật trên TRIPMAP Marketplace

TRIPMAP Marketplace mang đến một danh mục sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu của du khách trong và ngoài nước.

• Đặc sản vùng miền: Từ mật ong rừng Hà Giang, trà shan tuyết, đến mực khô Hạ Long, TRIPMAP Marketplace đảm bảo chất lượng sản phẩm thông qua các nhà cung cấp uy tín, được kiểm duyệt kỹ lưỡng.

• Phụ kiện du lịch: Các sản phẩm như áo thun cotton 100% (250gsm), quần jeans baggy, balo chống nước, và kính chống ánh sáng xanh được thiết kế dành riêng cho những chuyến đi xa, đảm bảo sự tiện lợi và thời trang.

• Thiết bị công nghệ: Flycam mini và các thiết bị hỗ trợ quay phim, chụp ảnh giúp du khách ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ trong hành trình của mình.

• Dịch vụ du lịch: Ngoài sản phẩm hữu hình, TRIPMAP Marketplace còn cung cấp các dịch vụ như đặt vé tham quan, khách sạn, và tour du lịch, tất cả đều được tích hợp trên một nền tảng duy nhất.

Mỗi sản phẩm trên TRIPMAP Marketplace đều đi kèm với thông tin chi tiết và tư vấn từ “thổ địa”, giúp người dùng đưa ra quyết định mua sắm thông minh.

4. Tích hợp công nghệ và trải nghiệm người dùng

Một trong những yếu tố giúp TRIPMAP Marketplace nổi bật trong thị trường thương mại điện tử là việc ứng dụng công nghệ hiện đại.

Ứng dụng di động của TRIPMAP trên App Store và Google Play mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến mượt mà, với giao diện thân thiện và tốc độ tải nhanh.

5. Cam kết bảo vệ quyền lợi du khách

Một trong những vấn đề lớn của ngành thương mại điện tử là tình trạng review ảo và dịch vụ kém chất lượng.

TRIPMAP Marketplace giải quyết vấn đề này bằng cách xây dựng một hệ thống kiểm duyệt nghiêm ngặt, đảm bảo mọi sản phẩm và dịch vụ đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.

6. Tác động và tiềm năng của TRIPMAP Marketplace

Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng của ngành thương mại điện tử Việt Nam, TRIPMAP Marketplace đang đứng trước cơ hội lớn để mở rộng quy mô và ảnh hưởng.

Theo báo cáo từ Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), quy mô thị trường thương mại điện tử bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng đạt 25 tỷ USD vào năm 2024.

7. Tương lai của TRIPMAP Marketplace

Trong tương lai, TRIPMAP Marketplace đặt mục tiêu trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu cho du lịch tại Việt Nam, với kế hoạch mở rộng sang thị trường quốc tế.

Thương hiệu TRIPMAP đang đầu tư vào các công nghệ như thực tế ảo (AR) và trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao trải nghiệm người dùng.

TRIPMAP Marketplace không chỉ là một sàn thương mại điện tử mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của du khách.

Với sự tập trung vào chất lượng, minh bạch, và trải nghiệm người dùng, thương hiệu TRIPMAP đang từng bước khẳng định vị thế trong thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam.