Trong bối cảnh làn sóng số hóa đang ngày càng mạnh mẽ, nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã và đang thực hiện việc tinh giản nhân sự để thích nghi với kỷ nguyên công nghệ. Số liệu từ báo cáo tài chính quý II/2025 cho thấy, Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) đã cắt giảm 367 nhân sự chỉ trong 3 tháng, nâng tổng số lao động tinh gọn trong 12 tháng qua lên 2.900 người, tương đương mức sụt giảm tới 24%. Điều này gây chú ý khi so với quy mô nhân sự của nhà băng này trước đó.

Không chỉ LPBank, nhiều ngân hàng thương mại khác cũng chứng kiến sự co hẹp mạnh mẽ về lực lượng lao động. Trong quý I/2025, Sacombank đã giảm 930 nhân viên, xuống còn 16.128 nhân viên, tương đương giảm 5,45% so với cuối năm 2024. Trong suốt năm 2024, Sacombank cũng đã cắt giảm dần qua từng quý, từ 17.412 nhân viên xuống còn 17.058. Tương tự, VIB ghi nhận mức giảm 495 người (4,37%) trong quý I/2025 và tổng cộng 750 người (6,47%) trong một năm qua tính đến cuối quý I/2025. TPBank cũng không nằm ngoài xu thế khi tinh gọn 124 nhân sự trong 3 tháng đầu năm, tương đương 1,57%.

Nguyên nhân chính của làn sóng này đến từ nhu cầu tối ưu hóa chi phí và tăng hiệu quả hoạt động nhờ số hóa. Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025, ông Vũ Văn Tiền – Phó Chủ tịch HĐQT ABBank – nhấn mạnh: “Chúng tôi đã và đang tiến hành tinh giảm bộ máy mạnh mẽ, có những bộ phận giảm 30-40% để cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu quả.” Ông Tiền cũng chia sẻ, ABBank đã đầu tư mạnh vào hệ thống công nghệ suốt nhiều năm qua, song song với việc giao việc kèm chỉ tiêu buộc nhân sự sử dụng công nghệ hiệu quả hơn.

Trong khi đó, TPBank đẩy mạnh tự động hóa bằng việc đưa hàng trăm robot vào thay thế các tác vụ lặp đi lặp lại tại các bộ phận vận hành, giao dịch. Theo Tổng giám đốc Nguyễn Hưng, điều này giúp nhân sự chuyển từ những công việc thủ công sang các nhiệm vụ đòi hỏi sáng tạo và giá trị gia tăng cao hơn.

Điểm đáng chú ý là song song với việc tinh gọn nhân sự truyền thống, các ngân hàng vẫn tăng cường tuyển dụng nhân sự chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI). Đây được xem là bước “chuyển mình” để đáp ứng yêu cầu phát triển ngân hàng số, chứ không phải dấu hiệu của một cuộc khủng hoảng lao động.

Từ các khảo sát khách hàng trong ngành ngân hàng, Vietnam Report nhận định, số lượng phòng giao dịch giờ đây không còn là thước đo phản ánh mức độ phủ sóng hay sức cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường, thay vào đó, chỉ số lượng giao dịch trực tuyến mới là thước đo quan trọng thể hiện khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng trong kỷ nguyên số. Do đó, điều tất yếu là số lượng phòng giao dịch sẽ được tinh gọn, kéo theo cắt giảm nhân sự, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Việc cắt giảm nhân sự phản ánh sự dịch chuyển trọng tâm trong chiến lược phát triển của các ngân hàng từ mở rộng mạng lưới vật lý sang tối ưu hóa nền tảng số, giảm phụ thuộc vào nguồn lực lao động truyền thống, đồng thời tập trung vào tuyển dụng các vị trí chiến lược như phân tích dữ liệu, phát triển sản phẩm số, quản trị rủi ro công nghệ và an ninh mạng.

Bên cạnh đó, việc giảm nhân sự cũng góp phần kiểm soát chi phí hoạt động, giúp các ngân hàng duy trì và cải thiện lợi nhuận trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Làn sóng số hóa và tinh giản nhân sự trong ngành ngân hàng không chỉ là hiện tượng tại Việt Nam mà còn phổ biến trên toàn cầu. Tuy nhiên, bài toán đặt ra là làm sao để đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị ảnh hưởng khi giảm nhân sự, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh bằng công nghệ và con người phù hợp với xu thế mới.

Sự chuyển dịch này đặt ra yêu cầu cấp thiết về đào tạo lại lực lượng lao động, giúp họ thích ứng với vai trò mới trong môi trường số hóa – nơi công nghệ là công cụ, còn con người vẫn là trung tâm.

Thị trường ngân hàng trong tháng 6 vừa qua đã chứng kiến những điều chỉnh đáng chú ý về lãi suất tiền gửi. Một số ngân hàng đã điều chỉnh lãi suất huy động, nổi bật là LPBank với việc giảm 0,2%/năm đối với các kỳ hạn từ 18 đến 60 tháng.

LPBank Giảm Lãi Suất Huy Động

Sau điều chỉnh, lãi suất tiết kiệm trực tuyến, lĩnh lãi cuối kỳ, kỳ hạn 12 tháng đến 60 tháng tại LPBank còn 5,4%/năm. Ngân hàng này giữ nguyên lãi suất các sản phẩm tiền gửi còn lại, với kỳ hạn 1-2 tháng lãi suất lần lượt là 3,6% và 3,7%/năm; kỳ hạn 3 tháng đến 5 tháng là 3,9%/năm; kỳ hạn từ 6 tháng đến 11 tháng lãi suất là 5,1%/năm.

Cùng với LPBank, nhiều ngân hàng khác cũng niêm yết mức lãi suất trên 6%/năm cho các kỳ hạn tiền gửi dài mà không yêu cầu về số tiền gửi tối thiểu.

Mức Lãi Suất Cao Nhất Hiện Nay

Cake by VPBank áp dụng lãi suất 6%/năm cho kỳ hạn 12-18 tháng và 24-36 tháng. HDBank áp dụng mức lãi suất 6% cho kỳ hạn 18 tháng. BVBank chi trả 6,1%/năm cho kỳ hạn 60 tháng và 6,0%/năm cho kỳ hạn 48 tháng. VietABank duy trì mức 6,0%/năm ở kỳ hạn 36 tháng. Bac A Bank áp dụng mức lãi suất 6% đối với kỳ hạn từ 18-36 tháng.

Dưới đây là bảng thống kê lãi suất gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn theo phương thức online với lãi nhận cuối kỳ của các ngân hàng tại Việt Nam, được cập nhật tại thời điểm tháng 6/2025:

Bảng thống kê trên cho thấy sự đa dạng trong mức lãi suất được các ngân hàng áp dụng. Một số ngân hàng như Eximbank, Kienlongbank, SHB, và Viet Capital Bank đưa ra mức lãi suất hấp dẫn cho các kỳ hạn dài.

Lựa Chọn Ngân Hàng Phù Hợp

Khách hàng có thể lựa chọn ngân hàng phù hợp dựa trên nhu cầu và mục tiêu tài chính của mình. Việc cập nhật lãi suất thường xuyên giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định sáng suốt.