🔥 Đồ chơi đeo tay Đồng hồ Ben 10 BANDAI 2008 Ben 10 Alien Force Omnitrix Light Up Illuminator chính hãng ( 2nd) đang giảm giá!

Chỉ còn 767.000 VND (giảm 22% so với giá gốc 989.430 VND)

👉 Xem chi tiết & Mua ngay!

Người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng trở nên thông minh và cảnh giác hơn khi tham gia mua sắm trực tuyến. Không chỉ tập trung vào việc tìm hiểu kỹ về nguồn gốc sản phẩm, họ còn dành thời gian để tham khảo ý kiến từ những người mua trước, sử dụng các công cụ xác minh nhà bán hàng uy tín và tận dụng các chính sách bảo vệ quyền lợi từ các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, trong bối cảnh hàng giả và hàng kém chất lượng vẫn đang là một thách thức trên các nền tảng thương mại điện tử, việc trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để mua sắm an toàn đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Trước hết, việc lựa chọn nhà bán hàng uy tín là một yếu tố then chốt để đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn. Trên các nền tảng thương mại điện tử lớn, người dùng có thể dễ dàng nhận diện các nhà bán hàng uy tín thông qua các nhãn hiệu như Mall (Cửa hàng chính hãng) hoặc Star Shop. Những nhãn hiệu này là minh chứng cho việc nhà bán hàng đã đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt về hiệu suất bán hàng, xếp hạng cửa hàng và điểm vi phạm. Bằng cách lựa chọn mua hàng từ các nhà bán hàng uy tín, người tiêu dùng có thể giảm thiểu rủi ro khi mua sắm trực tuyến.

Bên cạnh đó, việc tìm hiểu thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau cũng là một bước quan trọng không thể bỏ qua. Điều này giúp người tiêu dùng tránh bị ảnh hưởng bởi thông tin quảng cáo một chiều và có cái nhìn chính xác hơn về sản phẩm. Người dùng nên tự nghiên cứu nguồn gốc xuất xứ, thành phần, công dụng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm thông qua trang web chính thức của nhà sản xuất hoặc các diễn đàn uy tín. Qua đó, họ có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt và phù hợp với nhu cầu của mình.

Đọc kỹ đánh giá từ người mua trước cũng là một phần không thể thiếu trong quá trình mua sắm trực tuyến. Người tiêu dùng nên ưu tiên đọc các đánh giá có hình ảnh và video thực tế, và không bỏ qua các đánh giá có xếp hạng thấp (1-2 sao). Những đánh giá này thường cung cấp thông tin chân thực và giúp người tiêu dùng có cái nhìn toàn diện về sản phẩm. Đồng thời, họ cũng nên lưu ý đến việc đánh giá từ người có ảnh hưởng (KOC) cũng có thể là một nguồn thông tin đáng tham khảo, nhưng cần được xem xét một cách khách quan và chỉ nên được xem là thông tin tham khảo.

Các nền tảng thương mại điện tử cũng cung cấp nhiều công cụ và chính sách đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Người mua cần nắm rõ các chính sách trả hàng, hoàn tiền và khiếu nại hàng kém chất lượng. Ví dụ, trên TikTok Shop, người mua có thể gửi yêu cầu khiếu nại, trả hàng – hoàn tiền trong vòng 10-15 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng. Việc hiểu rõ và tận dụng các công cụ này sẽ giúp người tiêu dùng bảo vệ quyền lợi của mình một cách hiệu quả.

Cuối cùng, người tiêu dùng cần phải cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo trên mạng xã hội. Họ nên ưu tiên mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử uy tín, được cấp phép bởi Bộ Công Thương. Sự cẩn trọng và sáng suốt sẽ giúp họ tránh được những rủi ro không đáng có và trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách an toàn và thoải mái.

Chiến dịch ‘An tâm vui sắm’ do TikTok Shop phối hợp với Tạp chí Công Thương tổ chức là một nỗ lực đáng commend nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi của mình khi tham gia mua sắm trực tuyến. Đây là một tín hiệu đáng mừng cho thấy thương mại điện tử tại Việt Nam đang không chỉ ‘tăng trưởng nóng’ mà còn theo hướng ngày càng chuyên nghiệp hơn. Thông qua các hoạt động này, người tiêu dùng sẽ được trang bị thêm kiến thức và kỹ năng để mua sắm trực tuyến một cách thông minh và an toàn.

Trong thời gian gần đây, tình trạng hàng giả và hàng độc hại đã trở thành một vấn đề đáng báo động trong đời sống của người dân. Thông qua các loại thực phẩm, dược phẩm, và hàng tiêu dùng, những sản phẩm không rõ nguồn gốc và chất lượng đã len lỏi vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Mới đây, trong đợt cao điểm chống hàng giả, hàng lậu, và gian lận thương mại, Công an TP.HCM đã thu giữ hàng hóa trị giá lên đến 40 tỷ đồng.

Trong số các vụ điển hình, cơ quan chức năng đã thu giữ hơn 30.000 đơn vị mỹ phẩm giả mạo các nhãn hiệu nổi tiếng được bảo hộ tại Việt Nam như Johnson’s baby, Clear, Sensodyne, Nivea, Romano… Đây là những sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng mà còn làm mất niềm tin vào thị trường. Ngoài ra, một đường dây sản xuất 220.000 chai nhớt giả thương hiệu Castrol, Yamaha, Honda cũng bị phát hiện. Đáng chú ý, một băng nhóm sản xuất dầu gió con ó giả nhãn hiệu ‘Eagle Brand Medicated Oil’ của Singapore với số lượng gần 70.000 chai cũng bị triệt phá.

Theo thống kê, năm 2024, có 47.000 vụ hàng giả, gian lận được xử lý, với xu hướng tăng trên sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Điều này cho thấy rằng, việc sản xuất và tiêu thụ hàng giả, hàng độc hại vẫn đang diễn ra phổ biến và ngày càng tinh vi. Vậy tại sao những sản phẩm độc hại này vẫn được sản xuất và tiêu thụ? Câu trả lời nằm ở chính người tiêu dùng, những người vô tình biến mình thành ‘con tin’ của việc chạy theo giá rẻ mà quên mất kiểm chứng chất lượng thực tế.

Một khảo sát về hành vi mua sắm bốc đồng trên 400 người dân ở TP.HCM cho thấy, có đến 36% người được hỏi thừa nhận họ thường xuyên mua hàng mà không kiểm tra kỹ chất lượng, nguồn gốc sản phẩm. Lý do chủ yếu là tâm lý ‘sợ lỡ deal’, sợ bỏ lỡ cơ hội mua hàng giảm giá. Con số 68% tin tưởng tuyệt đối vào người nổi tiếng quảng cáo càng cho thấy sức mạnh của marketing trong việc chi phối quyết định mua sắm. Đặc biệt, 82% người tiêu dùng chọn sản phẩm dựa trên yếu tố giá cả, thay vì chất lượng.

Chuyện khởi nghiệp với dòng chả lụa thuần khiết, không hàn the, gói bằng lá chuối tự nhiên, buộc bằng lạt tre, nhưng thất thế trước nhóm hàng giá rẻ chỉ 80.000-100.000 đồng/kg, cho thấy một bộ phận người tiêu dùng coi trọng giá rẻ hơn sức khỏe. Điều này đặt ra một thách thức lớn trong việc nâng cao ý thức của người tiêu dùng về tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm.

Để tạo ra ‘phép màu’ trong lĩnh vực an toàn thực phẩm, cần triển khai chiến lược toàn diện trên ba vấn đề chính. Mỗi người tiêu dùng cần được trang bị kỹ năng cơ bản như đọc nhãn mác, kiểm tra nguồn gốc xuất xứ, không tin mù quáng vào quảng cáo… Về mặt pháp lý, cần xử phạt nghiêm khắc các doanh nghiệp vi phạm môi trường, xử lý hình sự nghiêm minh các hành vi sản xuất thực phẩm độc hại, công khai rộng rãi danh tính người vi phạm trên mọi phương tiện thông tin đại chúng.

Cuộc chiến với hàng giả, độc hại rõ ràng không đơn thuần là vấn đề y tế công cộng, mà còn là cuộc chiến về đạo đức kinh doanh và niềm tin xã hội. Chỉ khi nào người tiêu dùng thực sự đặt sức khỏe và chất lượng cuộc sống lên trên yếu tố giá cả, khi đó Việt Nam mới có thể tạo ra ‘phép màu’ về tiêu thụ, góp phần vào cuộc chiến chống hàng giả. Hãy cùng nhau nâng cao ý thức và tạo ra một thị trường tiêu dùng an toàn và chất lượng.

Trong năm 2024, Hàn Quốc đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể trong số vụ nhập khẩu hàng giả, với mức tăng gần 20% so với năm trước. Điều này đã khiến chính quyền Hàn Quốc phải kêu gọi người tiêu dùng nâng cao cảnh giác khi mua hàng từ nước ngoài để tránh hỗ trợ cho các hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Ngày 1/8, Cơ quan Hải quan Hàn Quốc (KCS) đã công bố báo cáo về tình hình nhập khẩu hàng giả trong năm 2024. Theo báo cáo, số vụ phát hiện nhập khẩu hàng giả đã tăng gần 20% so với năm trước, cho thấy xu hướng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đang diễn biến phức tạp. Trong năm qua, KCS đã thu giữ hơn 1,4 triệu mặt hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, với tổng trọng lượng khoảng 230 tấn. Các sản phẩm này được phát hiện trong tổng số 102.219 vụ trấn áp, tăng 19,9% so với con số 85.000 vụ của năm 2023.

Đáng chú ý, hơn 80% số vụ vi phạm có liên quan đến hình thức mua hàng trực tiếp từ nước ngoài. Số lượng mặt hàng bị thu giữ theo hình thức này đã tăng gấp đôi, lên tới 733.000 sản phẩm. Về chủng loại, túi xách tiếp tục đứng đầu trong các mặt hàng bị làm giả, tiếp theo là giày dép và quần áo. Đặc biệt, các vụ trấn áp hàng giả liên quan đến đồ chơi và văn phòng phẩm đã tăng đột biến gần sáu lần, từ 752 vụ lên 4.414 vụ chỉ trong một năm.

Trước tình hình này, KCS cho biết sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra, đồng thời kêu gọi người tiêu dùng nâng cao cảnh giác khi mua hàng từ nước ngoài để tránh tiếp tay cho hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Người tiêu dùng cần phải cẩn thận và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi mua hàng, đặc biệt là khi mua hàng trực tuyến từ nước ngoài. Việc nâng cao cảnh giác và hiểu biết về quyền sở hữu trí tuệ sẽ giúp người tiêu dùng tránh được những rủi ro không đáng có và hỗ trợ cho việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ tại Hàn Quốc.

Để biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ tại Hàn Quốc, vui lòng truy cập vào trang web của Cơ quan Hải quan Hàn Quốc https://www.kcs.go.kr/ hoặc liên hệ với cơ quan chức năng có liên quan.

Thành phố Hồ Chí Minh đang đối mặt với những thách thức lớn trong việc phòng chống thuốc giả và thực phẩm giả do sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và mạng xã hội. Tại buổi làm việc với Đoàn khảo sát Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân TP.HCM Nguyễn Văn Dũng cho biết, sau khi hợp nhất 3 địa phương, thị trường tiêu dùng của Thành phố trở nên năng động và đa dạng hơn, kéo theo nhiều thách thức với tính chất ngày càng phức tạp.

Phó Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Hoài Nam cho rằng, thị trường tiêu dùng của Thành phố vẫn tồn tại một bộ phận người tiêu dùng có xu hướng ưa chuộng các loại hàng ‘xách tay’, sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ do tâm lý chuộng hàng ngoại hoặc vì giá rẻ. Điều này vô tình tạo điều kiện cho các loại hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ xâm nhập vào chuỗi cung ứng và len lỏi đến tay người tiêu dùng.

Trong thời đại số hóa, xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến và lan rộng trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả lĩnh vực y tế. Tuy nhiên, các nền tảng mạng xã hội và thương mại điện tử hiện chưa có quy chuẩn kiểm soát chặt chẽ, nhất là với nhóm sản phẩm chăm sóc sức khỏe bao gồm thuốc, thực phẩm chức năng. Để tăng cường hiệu quả quản lý quảng cáo thuốc, thực phẩm và kinh doanh trái phép trên nền tảng thương mại điện tử, Thành phố kiến nghị các chính quyền địa phương cần có sự hoàn thiện hơn nữa về cơ sở pháp lý liên ngành, nâng cao năng lực giám sát không gian mạng, phối hợp chặt chẽ với các nền tảng công nghệ để kiểm soát, gỡ bỏ nội dung vi phạm một cách kịp thời.

Thời gian qua, Thành phố đã triển khai nhiều đợt kiểm tra, xử lý vi phạm trong sản xuất, kinh doanh thuốc, thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế và thực phẩm chức năng, với sự phối hợp của các sở, ngành. Các đoàn liên ngành tập trung kiểm tra điểm nóng, cơ sở nghi vấn, khu vực giáp ranh và xử lý nghiêm vi phạm. Từ tháng 1/2024 đến tháng 6/2025, các đơn vị, sở, ngành là thành viên Ban Chỉ đạo 389 Thành phố đã thanh tra, kiểm tra 27.711 vụ; phát hiện và bắt giữ 4.415 vụ vi phạm về hàng cấm, hàng lậu; 21.821 vụ vi phạm về gian lận thương mại và 1.475 vụ vi phạm về hàng giả; tổng số tiền thu nộp ngân sách là gần 2.000 tỷ đồng và khởi tố 36 vụ với 89 đối tượng.

Lãnh đạo TP.HCM kiến nghị Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét, sửa đổi Luật Hình sự theo hướng mở rộng phạm vi áp dụng và tăng khung hình phạt; bổ sung mức xử phạt nặng đối với hành vi tiếp tay, bao che cho hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khỏe nhân dân.

Vấn nạn hàng giả, hàng nhái đang diễn ra phức tạp trên toàn quốc, gây ra nhiều hệ lụy cho nền kinh tế và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe cũng như quyền lợi của người tiêu dùng, đồng thời làm suy giảm sức cạnh tranh của các doanh nghiệp làm ăn chân chính. Đặc biệt, hoạt động lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh và vận chuyển hàng cấm, hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc có xu hướng gia tăng.

Trước thực trạng trên, để ngăn chặn và đẩy lùi vấn nạn hàng giả, bên cạnh sự vào cuộc quyết liệt và đồng bộ của lực lượng chức năng, sự vào cuộc mạnh mẽ của cộng đồng doanh nghiệp cũng là giải pháp hữu hiệu để làm lành mạnh thị trường, ngăn ngừa từ gốc những vi phạm. Hàng giả, hàng nhái ngày càng được làm tinh vi, với các sản phẩm đưa ra thị trường ‘nhái’ y hệt từ tem nhãn đến mã QR… và được bán với giá thấp hơn, khiến người tiêu dùng không phân biệt được.

Nhiều doanh nghiệp đã gặp phải vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng và đã phải phối hợp với các lực lượng chức năng để xử lý. Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu (Eurostars JSC) là một trong những đơn vị gặp nhiều vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng. Ông Trần Việt Hải, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu cho biết, doanh nghiệp của mình đã gặp phải các đối tượng làm giả giấy tờ nguồn gốc nước ngoài để đưa ra thị trường hàng trăm nghìn sản phẩm giả.

Trong khi đó, Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh cũng đã có nhiều kinh nghiệm trong việc chống hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ. Ông Hàn Ngọc Anh, Giám đốc Điều hành Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh cho biết, công ty đã triển khai chương trình đổi vỏ lấy quà để hỗ trợ khách hàng dùng lâu dài và đã cài mã định danh cho sản phẩm để giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm.

Báo cáo của Văn phòng Thường trực Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia cho thấy, tình trạng hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ ngày càng được sản xuất trên quy mô lớn, có dấu hiệu tăng dần, các hành vi gian lận thương mại ngày một tinh vi, phức tạp và khó kiểm soát. Trong 6 tháng đầu năm 2025, các đơn vị chức năng và các địa phương đã bắt giữ, xử lý 50.736 vụ việc vi phạm; thu nộp ngân sách hơn 6.532,6 tỷ đồng (tăng 7,68% so với cùng kỳ); khởi tố hình sự 1.875 vụ (tăng 188,46% so với cùng kỳ), 3.235 đối tượng (tăng 69,11% so với cùng kỳ).

Để ngăn chặn và đấu tranh với vấn nạn hàng giả, ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) cho hay, trong thời gian tới, Cục sẽ tiếp tục chỉ đạo lực lượng quản lý thị trường cả nước đẩy mạnh giám sát thị trường thông qua công nghệ số, kết nối dữ liệu liên thông và hoàn thiện cơ chế pháp lý phù hợp với đặc thù thương mại hiện đại, đặc biệt là thương mại điện tử. Cùng với đó, lực lượng sẽ triển khai các chuyên đề kiểm tra hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ tiếp tục được triển khai, song song với hoạt động tuyên truyền, ký cam kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số để nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật.

Lãnh đạo thành phố Hà Nội đã yêu cầu các sở, ngành thành viên Ban Chỉ đạo 389 Thành phố, ủy ban nhân dân các xã, phường cương quyết xử lý triệt để đối với các vấn đề liên quan đến sức khỏe và an toàn của người dân như: thực phẩm bẩn, dược phẩm, mỹ phẩm… Lãnh đạo thành phố cũng lưu ý các lực lượng tập trung tăng cường kiểm tra đột xuất các địa bàn, lĩnh vực, mặt hàng trọng điểm, nhất là kinh doanh trên thương mại điện tử, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật để nâng cao ý thức, trách nhiệm, ý thức của người dân và doanh nghiệp ‘nói không’ với hàng giả; hỗ trợ người dân và doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, đăng ký sở hữu trí tuệ, sản xuất, kinh doanh đúng chất lượng, công bố đối với sản phẩm theo quy định.

Which?, một tổ chức bảo vệ người tiêu dùng hàng đầu tại Anh, đã kêu gọi chính phủ nước này ưu tiên cải cách hệ thống thực thi pháp luật đối với người tiêu dùng. Việc này trở nên cấp thiết sau khi một nghiên cứu mới cho thấy có hơn 65% sản phẩm chăm sóc sắc đẹp bán trên các thị trường trực tuyến như Amazon, eBay, TikTok Shop và Vinted có khả năng là hàng giả.

Trong nghiên cứu của mình, Which? đã tiến hành mua 34 sản phẩm mỹ phẩm từ các nhà bán hàng thứ ba trên các nền tảng trực tuyến mentioned ở trên. Các sản phẩm này được quảng cáo là từ các thương hiệu nổi tiếng như Charlotte Tilbury, La Roche-Posay, Maybelline, The Ordinary và MAC Cosmetics. Sau khi kiểm tra trực quan bao bì và nội dung của các sản phẩm này, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng có tới 23 trong 34 sản phẩm (tương đương 67%) có khả năng là hàng giả.

Kết quả cụ thể cho thấy có 4 trong 11 sản phẩm trên Amazon, 8 trong 11 sản phẩm trên eBay, 5 trong 6 sản phẩm trên TikTok Shop và 6 trong 6 sản phẩm trên Vinted có khả năng là hàng giả. Đáng chú ý, nhiều sản phẩm giả rất khó phát hiện và chỉ trở nên rõ ràng khi so sánh trực tiếp với mẫu chính hãng.

Which? cũng cảnh báo rằng những sản phẩm giả này có thể chứa các thành phần độc hại như chì, thủy ngân hoặc asen và trong một số trường hợp, thậm chí là phân động vật. Điều này đặt ra rủi ro sức khỏe nghiêm trọng cho người tiêu dùng. Tiến sĩ Aamna Adel, bác sĩ da liễu tư vấn, cũng cho biết rằng ngay cả khi một sản phẩm giả chứa các thành phần hoạt tính chính hãng, sự thiếu hụt quy định hoặc giám sát trong sản xuất của họ có nghĩa là chúng có thể được xây dựng không chính xác, dẫn đến nguy cơ kích ứng da, nhiễm trùng da hoặc thậm chí bỏng hóa chất.

Which? kêu gọi chính phủ Anh cần có hành động thực thi mạnh mẽ để đóng cửa các nhà bán hàng này và đảm bảo có các nhiệm vụ rõ ràng đối với các thị trường trực tuyến để ngăn chặn việc bán hàng giả. Tổ chức này cũng khuyến khích người tiêu dùng nên cảnh giác khi mua hàng trên các thị trường trực tuyến và mua mỹ phẩm tại cửa hàng hoặc trực tuyến trực tiếp từ trang web chính thức của thương hiệu hoặc thông qua một trong những nhà bán lẻ trực tiếp hoặc cổ đông được phê duyệt.

Ông Phil Lewis, Tổng giám đốc của Nhóm chống hàng giả, cũng cho biết rằng người tiêu dùng nên cảnh giác ngay cả khi mức giảm giá dường như hợp lý hơn, vì lợi nhuận biên từ các sản phẩm giả rẻ hơn cũng rất cao. Trong khi đó, Giám đốc Chính sách và Vận động của Which?, Rocio Concha, nhấn mạnh rằng cần có hành động khẩn cấp để đảm bảo hệ thống thực thi người tiêu dùng của Anh phù hợp với thế kỷ 21 và ngăn chặn việc bán hàng giả trên các thị trường trực tuyến.

Nghiên cứu gần đây cho thấy đa số các sản phẩm mỹ phẩm được bán bởi bên thứ ba trên các nền tảng trực tuyến như Amazon, eBay, TikTok và Vinted là hàng giả và có thể gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng. Các nhà nghiên cứu mô tả phát hiện này là ‘đáng báo động’ và cảnh báo người mua cần cẩn trọng, đặc biệt là những người bị hấp dẫn bởi mức giá giảm mạnh của các sản phẩm mang nhãn hiệu nổi tiếng.

Trong nghiên cứu, tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Which? đã mua 34 sản phẩm trang điểm và chăm sóc da từ các nhà bán hàng từng bán hàng nghìn mặt hàng tương tự. Các sản phẩm này được quảng cáo là đến từ 8 thương hiệu nổi tiếng, bao gồm Charlotte Tilbury, La Roche-Posay, Maybelline, MAC và The Ordinary. Tuy nhiên, 23 trong số 34 sản phẩm (chiếm 67%) rất có thể là hàng giả.

Các nhà điều tra từ Which? đã tiến hành kiểm tra bằng mắt thường bao bì và sản phẩm bên trong, so sánh với hàng thật được mua từ các nhà bán lẻ uy tín. Kết quả cho thấy 4/11 sản phẩm đặt mua từ Amazon được xác định là giả, 8/11 từ eBay, 5/6 từ TikTok Shop và toàn bộ 6 sản phẩm mua từ Vinted đều là hàng giả.

Nhiều sản phẩm hàng giả được làm nhái tinh vi, khó nhận biết nếu không so sánh trực tiếp với hàng thật. Các bác sĩ cảnh báo hậu quả khi sử dụng mỹ phẩm giả có thể ‘nghiêm trọng’, bao gồm kích ứng da, nhiễm trùng da hoặc thậm chí bỏng hóa chất.

Which? kêu gọi chính phủ cải cách hệ thống thực thi pháp luật và khuyên người tiêu dùng cần cẩn trọng khi mua sắm qua các sàn thương mại điện tử. Tổ chức này cho biết cách mua mỹ phẩm an toàn nhất là đặt trực tiếp từ website chính thức của thương hiệu hoặc từ các nhà phân phối, đại lý được ủy quyền.

Các nền tảng mua sắm trực tuyến đều khẳng định họ nghiêm cấm hành vi bán hàng giả và đã có các biện pháp nhằm ngăn chặn hàng nhái. Tuy nhiên, người tiêu dùng vẫn cần cảnh giác khi mua sắm trực tuyến.

Tổng Công ty May10 – Công ty Cổ phần Thương mại (CTCP), một trong những thương hiệu thời trang uy tín hàng đầu tại Việt Nam, vừa lên tiếng về tình trạng bị lợi dụng và giả mạo thương hiệu. Thông tin này được Phó Tổng Giám đốc Hoàng Thế Nhu chia sẻ trong bối cảnh nhiều trường hợp các tổ chức, cá nhân lập công ty, cửa hàng có tên gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’ đã được phát hiện từ đầu năm 2022 đến nay.

Những đối tượng này thường chào hàng các đơn đồng phục, may mặc giá rẻ, hàng xả kho, hàng xuất dư… với chất lượng kém, khiến người tiêu dùng lầm tưởng rằng họ đang giao dịch với thương hiệu thời trang May10 chính thức. Tình trạng này không chỉ gây ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn gây ra những thiệt hại đáng kể cho người tiêu dùng.

Không chỉ trong lĩnh vực thời trang, tình trạng hàng giả, hàng nhái cũng đang trở thành một thách thức lớn trong nhiều ngành công nghiệp khác. PGS, TS Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, đã chia sẻ về vấn đề này trong lĩnh vực thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thuốc. Theo bà, tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín của cả một ngành công nghiệp.

Để có cái nhìn tổng quan về tình hình kiểm tra và xử lý vi phạm liên quan đến hàng giả, hàng nhái, ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, đã báo cáo về kết quả hoạt động trong sáu tháng đầu năm. Theo đó, Chi cục đã tiến hành kiểm tra và xử lý 2.068 vụ việc về buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng; chuyển cơ quan điều tra 37 vụ việc. Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước là 53,3 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy, áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là 41,2 tỷ đồng.

Ông Lại Hoàng Dương, Giám đốc Công ty CP Truyền thông Máy tính Thánh Gióng, cho rằng một trong những nguyên nhân lớn nhất khiến hàng giả, hàng nhái vẫn tồn tại và len lỏi trên môi trường số hiện nay xuất phát từ hai yếu tố, đó là nhu cầu thị trường và lỗ hổng nhận thức của người tiêu dùng. Một bộ phận người tiêu dùng vẫn bị hấp dẫn bởi giá rẻ và thiếu thông tin để phân biệt sản phẩm chính hãng.

Để bảo vệ thương hiệu Việt trên thị trường, ông Lại Hoàng Dương cũng chia sẻ về mô hình Truyền thông-Trải nghiệm-Tin tưởng. Theo đó, đơn vị đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá hình ảnh, giá trị hàng Việt; phối hợp tham gia các hội chợ, gian hàng trực tuyến, nơi người tiêu dùng được trực tiếp so sánh, kiểm tra chất lượng hàng Việt.

Đại diện Tổng công ty May10-CTCP kiến nghị rằng để có một thị trường lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác quản lý, giám sát các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và Zalo. PGS, TS Nguyễn Thị Chính cũng nhìn nhận rằng khi mua phải hàng giả, người tiêu dùng sẽ mất lòng tin vào các sản phẩm nói chung. Do đó, cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.

Các lực lượng chức năng tại TP. Đà Nẵng và tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động sản xuất và kinh doanh hàng hóa. Tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên tinh vi hơn, gây ra nhiều thách thức cho cơ quan chức năng trong việc kiểm soát và xử lý.

Tại TP. Đà Nẵng, ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT), cho biết trên địa bàn thành phố đã xuất hiện tình trạng các điểm bán hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của các thương hiệu nổi tiếng, nhắm vào du khách quốc tế. Các đối tượng sử dụng thủ đoạn ‘dẫn tour trá hình’ để qua mặt lực lượng chức năng. Điều này đòi hỏi lực lượng QLTT phải có những biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn và xử lý.

Trong một tháng qua, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng đã kiểm tra 96 vụ, xử lý 59 vụ vi phạm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, thu nộp ngân sách hơn 710 triệu đồng. Lũy kế từ tháng 12/2024 đến tháng 7/2025, kiểm tra 485 vụ, xử lý 301 vụ vi phạm với tổng số tiền xử phạt và giá trị hàng tịch thu lên đến hơn 3,2 tỷ đồng. Những con số này cho thấy nỗ lực của lực lượng QLTT trong việc kiểm soát và xử lý các hành vi vi phạm.

Tại Khánh Hòa, từ đầu năm 2024 đến giữa năm 2025, các cơ quan chức năng của tỉnh đã tiến hành kiểm tra 108 cơ sở kinh doanh dược phẩm; phát hiện, xử phạt vi phạm hành chính 23 cơ sở với tổng số tiền 122,75 triệu đồng. Cơ quan chức năng của tỉnh cũng đã tiến hành kiểm tra 450 cơ sở kinh doanh thực phẩm, phát hiện và xử phạt 94 vụ vi phạm với số tiền hơn 702 triệu đồng đối với các hành vi vi phạm liên quan đến buôn bán, lưu thông trên thị trường sản phẩm thực phẩm không phù hợp với tiêu chuẩn đã công bố.

Trước các thủ đoạn ngày càng tinh vi của đối tượng buôn lậu, kinh doanh hàng giả, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng xác định cần có bước chuyển mình mạnh mẽ về công nghệ. ‘Chúng tôi đang xây dựng ứng dụng AI để phân biệt hàng thật – hàng giả. Việc ứng dụng công nghệ số sẽ giúp phát hiện, xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn các hành vi vi phạm’, ông Sơn thông tin. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ để chống lại hàng giả và hàng nhái.

Song song với kiểm tra, xử phạt, các địa phương cũng chú trọng đến công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức. Tại Đà Nẵng, lực lượng QLTT phát hành tờ rơi khuyến cáo, vận động các cơ sở kinh doanh ký cam kết, tổ chức gian hàng phân biệt hàng thật – giả tại hội chợ. Việc tuyên truyền và nâng cao nhận thức sẽ giúp người dân và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tác hại của hàng giả và hàng nhái, cũng như cách phòng chống.

Về phía tỉnh Khánh Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Long Biên cho biết thời gian qua, địa phương đã chủ động xây dựng các chương trình, kế hoạch trọng tâm về công tác phòng, chống thuốc giả, thực phẩm giả; tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này. Điều này cho thấy sự quyết tâm của chính quyền tỉnh Khánh Hòa trong việc chống lại hàng giả và hàng nhái.

Có thể thấy, tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên tinh vi hơn, đòi hỏi các lực lượng chức năng phải có những biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn và xử lý. Việc ứng dụng công nghệ, tăng cường kiểm tra, xử lý và tuyên truyền sẽ giúp nâng cao hiệu quả trong công tác phòng, chống hàng giả và hàng nhái.