Ngày 09/6/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội chính thức triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến và trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục hành chính lĩnh vực hoạt động xây dựng. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Thủ tục hành chính được triển khai

Có 5 thủ tục hành chính được triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ trực tuyến, bao gồm: cấp giấy phép xây dựng mới, cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo, cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng, gia hạn giấy phép xây dựng và cấp lại giấy phép xây dựng đối với công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ.

Ngoài ra, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội cũng triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ trực tuyến đối với 7 thủ tục hành chính khác, bao gồm: cấp giấy phép xây dựng mới, cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo, cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng, gia hạn giấy phép xây dựng, cấp lại giấy phép xây dựng và cấp giấy phép di dời đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II.

Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho người dân và doanh nghiệp.

Lợi ích của việc triển khai dịch vụ công trực tuyến

Đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội cho biết việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho người dân, doanh nghiệp, trong đó người dân, doanh nghiệp được hưởng mức phí, lệ phí thủ tục hành chính bằng không (không thu) theo Nghị quyết số 07/2023/NQ-HĐND ngày 04/7/2023 của Hội đồng nhân dân Thành phố.

Người dân, doanh nghiệp cũng được hỗ trợ chi phí chuyển trả kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội và tới ngoại tỉnh (26.000 vnđ/lượt chuyển phát) theo Nghị quyết số 39/NQ-HĐND ngày 10/12/2024 của Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội.

Ngoài ra, người dân, doanh nghiệp được nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào thời gian hành chính; thời gian tiếp nhận được tăng nhanh, giảm thời gian chờ đợi.

Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến

Để nộp hồ sơ trực tuyến, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các bước sau:

– Bước 1: Truy cập Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố tại đường link: https://dichvucong.hanoi.gov.vn/.

– Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc qua cổng quốc gia.

– Bước 3: Chọn thẻ “Dịch vụ công trực tuyến”, nhập tên thủ tục tại ô tra cứu.

– Bước 4: Lựa chọn thủ tục tương ứng với nhu cầu, bấm “Nộp hồ sơ”.

– Bước 5: Chọn cơ quan và đối tượng thực hiện.

– Bước 6: Nhập các trường thông tin định danh còn thiếu.

– Bước 7: Tải thành phần hồ sơ lên Hệ thống.

– Bước 8: Nhập các trường thông tin để nhận kết quả bản giấy tại nhà.

– Bước 9: Sau khi hoàn thành thao tác nộp hồ sơ trên Hệ thống, tiến hành nộp bản giấy (theo yêu cầu của pháp luật chuyên ngành) qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp tại Chi nhánh của Trung tâm.