Ngày 23-7, tại Hà Nội, hội nghị ‘Bứt phá xuất khẩu: Thương hiệu Việt cất cánh toàn cầu’ đã được tổ chức bởi Cục Xúc tiến Thương mại (Vietrade) – Bộ Công Thương và Amazon Global Selling Việt Nam. Hội nghị này nhằm công bố thiết lập quan hệ đối tác 3 năm cùng triển khai chương trình ‘Thương hiệu Việt tăng trưởng toàn cầu’ (V-Brands Go Global with Amazon). Chương trình này hướng tới mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường thương mại điện tử toàn cầu.

Theo chương trình, từ 2025 đến 2027, sẽ có 1.000 doanh nghiệp Việt Nam được cung cấp chương trình đào tạo toàn diện và chứng nhận xuất khẩu trực tuyến. Bên cạnh đó, 30 thương hiệu quốc gia sẽ được tăng cường hiện diện quốc tế thông qua thương mại điện tử với Amazon.

Ông Vũ Bá Phú, Cục trưởng Cục Xúc tiến Thương mại, Bộ Công Thương, cho biết việc chủ động đa dạng hóa các hoạt động xúc tiến thương mại trên môi trường số là điều kiện tiên quyết để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế.

Ông Larry Hu, Tổng Giám đốc Amazon Global Selling Đông Nam Á, nhận thấy xuất khẩu qua thương mại điện tử đang trở thành một động lực quan trọng trong chiến lược thương mại quốc tế và phát triển thương hiệu của Việt Nam. Thông qua hợp tác với Cục Xúc tiến Thương mại, Amazon sẽ hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam đổi mới sản phẩm, chuyển đổi số hoạt động và vươn ra toàn cầu.

Sau khi công bố hợp tác chiến lược, Cục Xúc tiến Thương mại và Amazon Global Selling Việt Nam sẽ triển khai một chương trình tổng thể nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế. Chương trình sẽ tập trung trang bị kiến thức và các hỗ trợ cần thiết, giúp các nhà sản xuất và doanh nghiệp Việt Nam xây dựng thương hiệu vững mạnh, từ đó gia tăng giá trị xuất khẩu.

Chương trình sẽ được triển khai qua hai giai đoạn chính. Giai đoạn 1 sẽ là đào tạo xúc tiến xuất khẩu trực tuyến nhằm nâng cao kỹ năng xúc tiến thương mại trên môi trường số cho 1.000 doanh nghiệp Việt Nam. Giai đoạn 2 sẽ là chuỗi sự kiện trực tiếp tại các tỉnh công nghiệp trọng điểm của Việt Nam, nhằm cung cấp hướng dẫn thực tế cho các nhà sản xuất sẵn sàng chuyển đổi từ mô hình sản xuất truyền thống sang mô hình xây dựng và phát triển thương hiệu để cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Hiện có hơn 60% số lượng sản phẩm bán trên Amazon đến từ các đối tác bán hàng bên thứ ba, trong đó có hàng nghìn doanh nghiệp Việt Nam. Các doanh nghiệp Việt Nam đã đạt được tăng trưởng ấn tượng, số lượng sản phẩm do doanh nghiệp Việt bán ra trên Amazon tăng hơn 300% trong 5 năm qua.

Amazon đang cách mạng hóa ngành logistics với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào quy trình giao hàng và quản lý kho vận.

Công ty công nghệ đa quốc gia của Mỹ Amazon đã công bố loạt sáng kiến ứng dụng AI nhằm tăng cường hiệu quả vận hành chuỗi cung ứng và giao hàng. Điều này cho thấy tiềm năng lớn của AI trong việc góp phần thúc đẩy cách mạng hóa lĩnh vực logistics.

Trong sự kiện diễn ra vào ngày 4/6 tại phòng nghiên cứu Lab126 thuộc Thung lũng Silicon, Amazon cho biết sẽ thành lập một nhóm chuyên phát triển robot kho hàng hóa thông minh. Những robot này có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng lúc, thay vì chỉ làm một việc duy nhất như hiện nay.

Sử dụng công nghệ “agentic AI,” các robot thế hệ mới này có thể tự động bốc dỡ hàng khỏi xe tải, sau đó đi lấy linh kiện để sửa chữa thiết bị. Trưởng nhóm tại Lab126, nhà khoa học robot Yesh Dattatreya cho biết, nhờ ứng dụng mới này, khách hàng có thể nhận hàng trong thời gian sớm hơn.

Amazon kỳ vọng việc áp dụng AI không chỉ giúp rút ngắn thời gian giao hàng mà còn giảm thiểu lãng phí và phát thải carbon. Công ty cho biết đang thúc đẩy phát triển hệ thống chức năng lắng nghe, hiểu và thực hiện mệnh lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên cho robot.

Ở khâu giao hàng, Amazon cũng đang sử dụng AI tạo sinh (generative AI) để xây dựng bản đồ số chi tiết hơn. Điều này giúp tài xế định vị chính xác vị trí giao hàng, đặc biệt ở các khu khó tìm như phức hợp văn phòng hoặc chung cư.

Phó Chủ tịch đơn vị công nghệ địa không gian (Geospatial) của Amazon, ông Viraj Chatterjee, cho biết bản đồ AI đang được triển khai thử nghiệm hàng ngày ở Mỹ, mang lại hiệu quả đáng kể tại các khu dân cư đông đúc.

Bên cạnh logistics, Amazon cho biết AI có thể giúp dự báo nhu cầu khách hàng tại từng khu vực. Từ đó, công ty có thể tối ưu dịch vụ giao trong ngày thông qua phân tích những yếu tố như giá cả, thời tiết, các sự kiện mua sắm.

Với việc ứng dụng AI vào quy trình giao hàng và quản lý kho vận, Amazon đang mở ra một kỷ nguyên mới trong ngành logistics. Sự kết hợp giữa công nghệ và sáng tạo sẽ giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.