Nội dung chính
Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM đã chính thức lên tiếng và triển khai các biện pháp xử lý liên quan đến vụ việc hoa hậu Thùy Tiên quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ Kera với nội dung bị nghi ngờ phóng đại công dụng. Vụ việc, gây xôn xao dư luận thời gian qua, đang được các cơ quan chức năng phối hợp điều tra để đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi người tiêu dùng.
Sở Văn hóa TP.HCM phản hồi tại họp báo
Tại buổi họp báo về tình hình kinh tế – xã hội TP.HCM diễn ra chiều 13/3/2025, ông Võ Hồ Hoàng Vũ – Chánh Văn phòng Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM – đã trả lời báo chí xoay quanh hướng xử lý vụ việc. Trả lời câu hỏi từ Tri Thức – Znews, ông Vũ xác nhận Sở đã tiếp nhận thông tin phản ánh về quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ do Thùy Tiên đại diện, đồng thời khẳng định đang phối hợp với các cơ quan liên ngành để làm rõ.
Theo ông Vũ, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã chỉ đạo kiểm tra toàn diện quá trình sản xuất, công bố sản phẩm và nội dung quảng cáo của kẹo rau củ Kera. Cục cũng đã có công văn gửi Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đề nghị phối hợp xác minh và xử lý nếu phát hiện vi phạm. “Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM sẽ tiếp tục theo dõi, sẵn sàng triển khai các bước xử lý khi có chỉ đạo cụ thể,” ông Vũ nhấn mạnh.
Cơ sở pháp lý xử lý quảng cáo sai sự thật
Ông Võ Hồ Hoàng Vũ cho biết, nếu xác minh được hành vi quảng cáo không đúng sự thật, các cá nhân và tổ chức liên quan sẽ bị xử lý theo Nghị định 38/2021/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo. Ngoài ra, công tác quản lý quảng cáo trên địa bàn TP.HCM còn được thực hiện theo Quyết định 521/QĐ-UBND ngày 15/02/2024, trong đó Sở Văn hóa và Thể thao đóng vai trò chủ trì, phối hợp với chính quyền địa phương và các cơ quan chức năng để kiểm tra, xử lý vi phạm.
Các sở, ngành khác cũng được yêu cầu giám sát chặt chẽ hoạt động quảng cáo trên truyền thông đại chúng và nền tảng mạng xã hội, theo quy định tại Nghị định 181/2013/NĐ-CP về thi hành Luật Quảng cáo. Mục tiêu là bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và ngăn chặn kịp thời các hành vi gây hiểu lầm.
Dư luận dậy sóng vì quảng cáo kẹo rau củ
Sản phẩm kẹo rau củ Kera, được quảng bá bởi hoa hậu Thùy Tiên và team “Chị Em Rọt” (CER Group), trở thành tâm điểm chú ý sau khi ra mắt vào tháng 12/2024. Trong bài đăng trên mạng xã hội, Thùy Tiên giới thiệu kẹo dẻo làm từ 10 loại rau củ, có thể bổ sung chất xơ cho người từ 3 tuổi trở lên. Đặc biệt, trong một livestream cùng Quang Linh Vlog, cô khẳng định “2-3 viên kẹo đủ cung cấp chất xơ mỗi ngày,” trong khi Quang Linh Vlog còn nói “một viên bằng một bó rau.” Những tuyên bố này nhanh chóng gây tranh cãi.
Ngày 5/3/2025, một tài khoản mạng xã hội công bố kết quả kiểm nghiệm được cho là của sản phẩm, cho thấy mỗi viên kẹo chỉ chứa 0,017g chất xơ – một con số quá nhỏ so với nhu cầu hàng ngày. Để đáp ứng lượng chất xơ cần thiết, người dùng phải tiêu thụ hàng trăm viên, đồng thời đối mặt nguy cơ nạp quá nhiều đường. Dù thông tin này chưa được cơ quan chức năng xác nhận, nó đã làm dấy lên làn sóng chỉ trích mạnh mẽ, với nhiều ý kiến cho rằng Thùy Tiên và ekip đã quảng cáo sai sự thật.
Thùy Tiên xin lỗi, bài đăng quảng cáo bị xóa
Trước áp lực dư luận, hai bài viết quảng cáo kẹo rau củ trên trang cá nhân “Nguyễn Thúc Thùy Tiên” (được xác nhận bằng tick xanh) đăng ngày 7/1 và 12/12/2024 đã bị xóa vào chiều 5/3/2025. Ngày 6/3, Thùy Tiên chính thức lên tiếng xin lỗi công chúng. Trước đó, Quang Linh Vlog cũng gửi lời xin lỗi vì phát ngôn gây hiểu lầm trong livestream.
Chờ kết luận từ cơ quan chức năng
Vụ việc không chỉ làm nóng các diễn đàn mạng xã hội mà còn đặt ra vấn đề về trách nhiệm của người nổi tiếng trong quảng cáo sản phẩm. Với sự vào cuộc của Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM cùng các cơ quan liên quan, công chúng kỳ vọng sẽ sớm có kết luận chính thức để làm rõ thực hư, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động quảng cáo tại Việt Nam.
Theo: Tạp chí Tri thức