Sau sự cố lật tàu du lịch trên vịnh Hạ Long vào ngày 19/7, Sở Du lịch Quảng Ninh đã gửi lời nhắn nhủ đến công chúng, bày tỏ hy vọng ngành du lịch tỉnh tiếp tục nhận được sự ủng hộ của người dân. Sự cố này được xem là một sự việc hiếm có, chưa từng xảy ra trong hàng chục năm qua và không liên quan đến diễn biến cũng như tác động của bão Wipha.
Sự cố lật tàu du lịch đã đặt ra nhiều câu hỏi về công tác quản lý, kiểm duyệt tàu cũng như mức độ đảm bảo an toàn cho du khách. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã nhận định sự cố này là đặc biệt và đã tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển đội tàu du lịch vượt mức các tiêu chuẩn an toàn theo quy chuẩn quốc gia. Đồng thời, cơ quan này cũng ban hành các quy định về quản lý, vận hành, giám sát phương tiện thủy nội địa nói chung và tàu du lịch trên vịnh Hạ Long nói riêng theo các cấp độ cảnh báo thời tiết.
Sau sự việc, Sở đã tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình dự báo, cảnh báo và khả năng cứu hộ. Sở cũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là tuân thủ nghiêm quy trình đảm bảo an toàn cho du khách. Điều này nhằm cung cấp những trải nghiệm tốt nhất và an toàn cho du khách khi tham quan vịnh Hạ Long.
Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, Sở Du lịch Quảng Ninh bày tỏ hy vọng du khách, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế tiếp tục quan tâm, ủng hộ đối với du lịch Hạ Long. Với nỗ lực không ngừng nghỉ, ngành du lịch Quảng Ninh muốn mang đến cho du khách những trải nghiệm tuyệt vời với cảnh quan tuyệt đẹp của Di sản – Kỳ quan thế giới, cũng như những dịch vụ du lịch đẳng cấp, độc đáo với sự cầu thị cao.
Trước đó, Sở Du lịch Quảng Ninh cũng đã đề nghị các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tăng cường các biện pháp đảm bảo an toàn cho du khách. Điều này bao gồm việc rà soát và kiểm tra toàn bộ đội tàu du lịch, đảm bảo rằng tất cả các tàu đều đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn theo quy định.
Với những nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành du lịch Quảng Ninh, du khách có thể yên tâm khi trải nghiệm du lịch tại Hạ Long. Sở Du lịch Quảng Ninh cũng hy vọng rằng, với sự ủng hộ của người dân và du khách, ngành du lịch tỉnh sẽ tiếp tục phát triển và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho du khách.