Một thủ đoạn lừa đảo tinh vi đang nhắm vào người dân tại TPHCM, khi các kẻ giả danh nhân viên bưu điện hoặc bảo hiểm hàng hóa của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) liên tục thực hiện các cuộc gọi lừa đảo. Những kẻ lừa đảo này thường thông báo về sự cố trong quá trình vận chuyển bưu phẩm để “câu” khách hàng vào các đường link hoặc số điện thoại lạ, với mục đích chiếm đoạt tài sản.
Anh C., một nạn nhân của thủ đoạn này, chia sẻ rằng anh đã nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông tự xưng là nhân viên Trung tâm Bảo hiểm hàng hóa của VNPost. Người này thông báo rằng bưu phẩm của anh bị hư hỏng nặng do tai nạn giao thông và yêu cầu anh bấm vào một đường link để hỗ trợ bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, với tinh thần cảnh giác cao, anh C. đã quyết định liên hệ với Tổng đài Bưu điện TPHCM để xác minh thông tin.
Sau khi tiến hành xác minh, anh C. được biết rằng bưu phẩm của mình đã được phát thành công và không bị hư hại. Điều này cho thấy rõ ràng rằng cuộc gọi mà anh C. nhận được là một cuộc gọi lừa đảo. Tổng đài Bưu điện TPHCM đã đưa ra khuyến cáo quan trọng tới khách hàng về việc cần cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo này và không nên làm theo hướng dẫn của người lạ.
Trước tình hình này, Tổng đài Bưu điện TPHCM cũng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khách hàng liên hệ với số hotline của bưu điện hoặc đến trực tiếp bưu điện gần nhất để được hỗ trợ nếu có nghi ngờ. Điều này nhằm giúp đảm bảo an toàn thông tin và tài sản cho khách hàng, đồng thời ngăn chặn những kẻ lừa đảo tiếp tục thực hiện các hành vi xấu.
Để bảo vệ bản thân trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, người dân cần nâng cao cảnh giác và không cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các yêu cầu từ những cuộc gọi không rõ nguồn gốc. Luôn tìm hiểu và cập nhật thông tin từ các kênh chính thức của doanh nghiệp, đặc biệt là các tổng đài hỗ trợ khách hàng.
Các khách hàng của VNPost có thể liên hệ với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam qua các kênh hỗ trợ chính thức để được tư vấn và giải đáp thắc mắc. Ngoài ra, người dân cũng có thể tham khảo các thông tin về dịch vụ và chính sách của VNPost trên trang web chính thức của công ty.