Một trường hợp bán hàng với giá “trên trời” mới đây đã gây nên sự phẫn nộ trong cộng đồng khi một sạp hàng tại chợ Bến Thành, TP.HCM, bán bốn tô bún măng vịt với giá lên đến 1 triệu đồng. Điều khiến dư luận càng thêm bức xúc là khách hàng không chỉ bị “chặt chém” mà còn bị ép mua thêm các món ăn khác. Nhiều người đặt câu hỏi, làm thế nào để ngăn chặn tình trạng “bóc phét” giá này?
Thực tế, tình trạng bán hàng với giá cao ngất ngưởng không chỉ xảy ra tại TP.HCM mà còn ở nhiều địa điểm du lịch khác. Một cuốc taxi ngắn ở Hà Nội có thể tốn tới 4,2 triệu đồng, trong khi mấy que xiên thịt nướng ở Đà Nẵng có giá lên đến 760.000 đồng. Điểm chung của những vụ việc này là nhắm vào khách du lịch từ nơi khác đến, những người có thể dễ dàng bị lợi dụng.
Tuy nhiên, cũng có những địa phương thực hiện tốt việc kiểm soát giá cả và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Tại phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai, các quán ăn và dịch vụ đều niêm yết giá rõ ràng và không xảy ra tình trạng “chặt chém”. Khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ mà không lo bị ép giá. Hội An cũng là một điểm đến nổi tiếng với việc kinh doanh dịch vụ ẩm thực minh bạch và chuyên nghiệp. Các quán ăn và hàng quán đều niêm yết giá và không xảy ra tình trạng bán hàng “trên trời”.
Để ngăn chặn tình trạng bán hàng “trên trời”, cần có sự quản lý chặt chẽ và quyết liệt hơn nữa từ cơ quan chức năng. Việc in hóa đơn và niêm yết giá là một cách để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và tạo niềm tin cho du khách. Việc này không chỉ giúp bảo vệ khách hàng mà còn góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh và chuyên nghiệp.
Trong trường hợp của sạp hàng tại chợ Bến Thành, sau khi bị báo chí phản ánh, ban quản lý chợ đã đình chỉ kinh doanh của sạp hàng này trong 3 ngày. Tuy nhiên, người bán cho rằng việc bán giá cao hơn niêm yết là do khách đòi “nhiều thịt”. Điều này cho thấy, việc quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh cần phải được thực hiện nghiêm túc và quyết liệt hơn nữa để tránh tình trạng lợi dụng lòng tin của khách hàng.
Như trường hợp của sạp hàng tại chợ Bến Thành, mặc dù đã bị xử phạt, nhưng nhiều người vẫn đặt câu hỏi về việc làm thế nào để tránh tình trạng bị ép giá khi đi du lịch. Một trong những cách hiệu quả nhất là khách hàng nên tìm hiểu kỹ về địa điểm và dịch vụ trước khi sử dụng. Đồng thời, cơ quan chức năng cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra để kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các trường hợp bán hàng “trên trời”. Chỉ khi có sự quyết liệt từ cả hai phía, tình trạng bán hàng với giá cao ngất ngưởng mới có thể được kiểm soát.
lienket website